De acordo com as diretrizes da Organização Mundial de Saúde, Direcção Geral da Saúde e o Governo Português, a Sweet Porto está a pôr em prática um conjunto de medidas preventivas de forma a combater e prevenir o surto COVID-19. 

Estamos a agir da forma mais consciente e responsável possível para que seja assegurada a saúde de todos os nossos hóspedes e colaboradores. Assim sendo, partilhamos consigo as medidas que estamos a implementar nos nossos apartamentos:

• Informação disponível 24h para todos os hóspedes em diferentes idiomas com as regras base de higienização a seguir;

• Toda a nossa equipa está devidamente informada e actualizada sobre quais os procedimentos de higienização a cumprir segundo as normas da DGS;

• A equipa tem acesso ao protocolo interno que a Sweet Porto elaborou de forma a estar preparada para saber responder facilmente a qualquer ocorrência;

• Garantimos ainda que toda a nossa equipa é responsável e consciente, e que está devidamente protegida com equipamento de protecção individual;

• Na recepção temos disponível gel desinfetante para uso dos hóspedes de forma a poderem aplicar as medidas de higienização necessárias à entrada e saída do edifício;

• Todas as áreas de contacto frequente como (por exemplo: áreas comuns, portas, maçanetas, elevador) dos edifícios Bloom House e Legends’ House são higienizadas diariamente e de forma regular;

• Tal como anteriormente, todos os nossos apartamentos serão desinfectados antes da sua estadia e cada apartamento terá toalhas e produtos de higiene individuais para cada hóspede;

• De forma a que se sinta mais confiante e seguro a reservar a sua estadia,  alterámos as nossas políticas de cancelamento para uma maior flexibilidade.